Hizmet şartları
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ:
Unvan: Alanur Antalyalı
Adres: Göktürk Merkez Mah. Nazlı Sok. No:5 İç Kapı No:164 Eyüpsultan-İstanbul
E-Posta: info@themarisca.com
Telefon: 05317648582
Mersis No / Vergi No: 0700501800
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa
ALICI (TÜKETİCİ) BİLGİLERİ:
Adı Soyadı: Shopify tarafından sipariş sırasında otomatik olarak alınır.
Adres: Shopify tarafından sipariş sırasında otomatik olarak alınır.
Telefon / E-Posta: Sipariş esnasında müşteri tarafından girilir.
SÖZLEŞME KONUSU:
Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.themarisca.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün(ler)’in satışı ve teslimi ile ilgili olarak Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
ÜRÜN BİLGİLERİ:
Sipariş özeti, ürünün adı, adedi, rengi, toplam bedeli, kargo bilgileri ve vergi dahil fiyatı gibi tüm detaylar Shopify sisteminde oluşturulan sipariş ekranında yer almaktadır ve taraflarca onaylanmıştır.
SÖZLEŞME TARİHİ:
Siparişin Shopify üzerinden onaylandığı tarih, işbu sözleşmenin kurulduğu tarihtir.
1. TESLİMAT VE İFA
Ürün(ler), Alıcı tarafından belirtilen adrese kargo yoluyla teslim edilir. Teslim süresi, her ürün için sitede belirtilen süreyi geçmemek üzere en fazla 30 gündür.
2. ÖDEME VE FATURALANDIRMA
Alıcı, sipariş sırasında ödeme yöntemlerinden birini seçerek işlemi tamamlar. Sipariş onaylandığında ödeme gerçekleşmiş kabul edilir. Fatura, e-fatura formatında düzenlenerek müşterinin e-posta adresine gönderilir.
3. CAYMA HAKKI
Alıcı, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kullanımında, ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir nitelikte olması gerekmektedir. İade masrafları Satıcı tarafından karşılanacaktır.
4. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR
Alıcının özel taleplerine göre hazırlanan, kişiye özel hale getirilen veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
5. İADE SÜRECİ
İade bildirimi yazılı olarak yapılmalıdır (info@themarisca.com). Ürün Satıcı’ya gönderilmeli, iade onayı sonrası bedel, ödeme yöntemiyle aynı şekilde iade edilir. Yasal iade süresi 14 iş günüdür.
6. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK DURUMU
Alıcı, şikâyetlerini Satıcı’ya yazılı olarak iletebilir. 6502 sayılı Kanun gereği, uyuşmazlık durumunda Alıcı’nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
7. GİZLİLİK ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Satıcı, tüketiciye ait kişisel verileri yalnızca siparişin ifası ve satış sonrası hizmetler için işler. Detaylı bilgi Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni’nde yer almaktadır.