Para iade politikası

1. İade Süresi
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade hakkınızı kullanabilirsiniz.
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

2. İade Süreci
İade talebinizi iletmek için info@themarisca.com adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Tarafınıza iade süreci ve gönderi bilgileri e-posta ile iletilir.

3. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde iade ve para iadesi yapılmamaktadır:

  • Kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış veya zarar görmüş ürünler

  • İç giyim veya mayo grubu ürünler (hijyen nedeniyle)

  • Özel tasarım ve sipariş üzerine üretilen ürünler
    (Siparişe özel dikim, kişiselleştirme veya stokta olmayan ürünler bu kapsamdadır)

4. Para İadesi
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3–5 iş günü içinde incelenir.
İade şartlarına uygun bulunması durumunda, ödemeniz aynı yöntemle iade edilir.
Kargo ücretleri yalnızca hasarlı veya yanlış ürün gönderimlerinde iade edilir.

5. Değişim
Şu an doğrudan ürün değişimi yapılmamaktadır. Farklı bir ürün veya beden için yeni sipariş oluşturmanız gerekmektedir.

6. İade Kargo Ücreti
İade kargo ücreti müşteriye aittir.
Sadece hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderimlerde iade kargo bedeli tarafımızdan karşılanır.

Yasal Bilgilendirme:
Bu iade politikası, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında ön bilgilendirme niteliğindedir.
Özel üretim ürünlerde cayma hakkı, yönetmelik uyarınca istisna kapsamındadır.
Tüm siparişler, satın alma sırasında kabul edilen Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne tabidir.